Структура сайта услуг для SEO определяет, по каким запросам сайт вообще может показываться. Одна страница «Услуги» со списком из двадцати пунктов не продвигается ни по одному из них. Поиск ранжирует не сайты, а страницы, и на каждый запрос выбирает ту, что отвечает точнее.
Разберем, почему так происходит, как получить правильную структуру из запросов клиентов и какие ошибки съедают позиции у сайтов, где с текстами все в порядке.
Почему одна страница на все не продвигается
У страницы один заголовок, один H1 и один главный ответ. Если на ней двадцать услуг, то по запросу про любую из них она отвечает на одну двадцатую. Рядом в выдаче стоит конкурент, у которого на эту услугу отдельная страница с ценой, сроками и примерами. Выбор поиска предсказуем.
Яндекс описывает это в справке о принципах ЭПОС почти дословно. Страница, где много предложений и лишь часть из них соответствует запросу, менее релевантна, чем страница с точным ответом.
Человек рассуждает так же, как поиск. Он искал «техплан машино-места», а попал на общий список услуг кадастрового инженера. Нужной строки на первом экране нет, и он возвращается в выдачу. Такое поведение тоже не проходит мимо поиска.
Именно поэтому в статье SEO или астрология мы писали, что оптимизация начинается на этапе проектирования сайта, а не после запуска.
Одна страница — один интент
Интент — это задача, с которой человек пришел. У «техплана после перепланировки» и «техплана для ввода в эксплуатацию» разные клиенты, документы, сроки и цена. Это две страницы. А «техплан помещения» и «технический план помещения» — один интент, записанный по-разному, и для него нужна одна страница.
Проверка простая. Если по двум запросам в топе стоят одни и те же страницы, поиск считает их одной задачей. Если разные — задач две, и страниц должно быть две.
Как получить структуру из запросов
- Собрать спрос. Вордстат, поисковые подсказки, переписка менеджеров, интервью со специалистом. Как это делается и почему самая тяжелая часть — ручная, мы разбирали в статье про семантическое ядро.
- Сгруппировать по выдаче. Запросы, по которым в топе стоят одни и те же страницы, идут на одну страницу сайта.
- Разделить коммерческое и информационное. Группы «заказать», «цена», «услуги» становятся страницами услуг. Группы «как», «что делать», «чем отличается» — статьями.
- Разложить по уровням. Главная, разделы, услуги, статьи. Любая страница услуги должна быть в двух-трех кликах от главной.
- Назначить адреса. Понятные, короткие, стабильные. Адрес, который придется менять через год, стоит придумать заново сейчас.
- Спланировать ссылки. Каждая статья ведет на свою услугу, каждая услуга — на три-шесть статей по теме, соседние услуги связаны между собой.
Результат этой работы — карта сайта до дизайна и текстов. По ней видно, сколько страниц нужно, какие тексты писать первыми и где будут калькуляторы.
Что должно быть на странице услуги
Ответ на запрос
Что это за услуга, кому и когда нужна, когда не нужна. Первый экран отвечает на вопрос, с которым пришли, а не рассказывает о компании.
Цена и сроки
Вилка или порядок цены и то, от чего она зависит. Страница без цены проигрывает той, где цена есть, и в выдаче, и в глазах человека.
Как идет работа
Этапы, документы, что нужно от клиента и что он получает на выходе. Здесь снимается большая часть вопросов, которые иначе ушли бы менеджеру.
Вопросы и заявка
Частые вопросы, ссылки на статьи по теме и понятная кнопка. Заявка по смыслу страницы, а не общая форма «напишите нам».
Как это устроено у нас
Свой сайт shklyar.ru мы перестроили по той же логике. Вместо одной страницы «Разработка» — 26 страниц услуг, и у каждой свой запрос — CRM с ИИ, ERP-системы, системы учета, API-интеграции, личные кабинеты и так далее. Вокруг них статьи со схемами, в конце каждого текста блок «Дальше по теме», на страницах микроразметка.
На hit-nk.ru, сайте кадастрового инженера, технический план разложен по типам объектов — здания, помещения, машино-места, после перепланировки, для ввода в эксплуатацию, раздел и объединение помещений. Отдельная ветка посвящена приостановкам Росреестра — разбор уведомлений, основания, чек-лист проверки. Человек с конкретной ситуацией попадает на страницу про свою ситуацию.
Ошибки, которые съедают позиции
- Две страницы на один запрос. Статья и услуга, две похожие услуги, старая и новая версия страницы. Поиск мечется между ними, и обе стоят ниже, чем стояла бы одна.
- Клоны под города с заменой названия. Google прямо относит страницы под города, которые ведут к одному и тому же результату, к дорвеям. Страница города оправдана, когда в ней свое — адреса, выезд, сроки, цены, объекты.
- Теги и фильтры, которые плодят сотни пустых страниц. Они тратят внимание робота и размывают сайт.
- Услуга в пяти кликах от главной. Если до страницы трудно добраться по ссылкам, поиск считает ее второстепенной.
- Смена адресов без постоянных перенаправлений. Накопленные позиции остаются на старых адресах и пропадают вместе с ними.
Навигация и разметка
Хлебные крошки нужны и человеку, и роботу — по ним видно, где страница стоит в структуре. Мы размечаем их по schema.org вместе с данными об организации и статьями. Яндекс и Google разметку читают, но ни один не обещает, что она сама по себе поднимет позиции. Ее задача — однозначно объяснить машине то, что и так написано на странице. Google отдельно требует, чтобы разметка совпадала с видимым текстом.
Эта же ясность помогает нейросетям. Ассистенты берут ответ из верха выдачи, и страница, посвященная одной задаче, дает им готовый фрагмент. Подробнее — в статье как попасть в ответы нейросетей.
Когда много страниц не нужно
Не каждому бизнесу нужна разветвленная структура. Одна услуга с узким спросом — это одна сильная страница и несколько статей вокруг. Сайт только под рекламу — это посадочные под кампании. Компании, которая получает клиентов по рекомендациям и не ждет их из поиска, хватит аккуратного корпоративного сайта, и строить под нее сотню страниц незачем.
Разложим ваши услуги по запросам
Пришлите адрес сайта или список услуг. Соберем запросы клиентов и покажем, какие страницы нужны, какие лишние и какие конкурируют между собой за одни и те же запросы.
Карта остается у вас, даже если делать сайт будете не с нами.
Как мы делаем такие сайты целиком, от структуры до статей и калькуляторов, описано на странице сайты под SEO и GEO. Какие статьи ставить вокруг страниц услуг и как они окупаются, — в тексте о продвижении сайта статьями.
Частые вопросы
Делать ли страницу под каждый город
Только если в каждом городе у вас есть что-то свое — офис, выезд, свои сроки или цены, выполненные объекты. Если отличается только название города в тексте, это дорвеи, и вместо трафика они приносят проблемы.
Сколько страниц должно быть на сайте
Столько, сколько отдельных задач у ваших клиентов. Для одной компании это десять страниц услуг, для другой — сорок. Число получается из запросов, а не задается заранее.
Можно ли поменять структуру работающего сайта без потери позиций
Можно, если со старых адресов настроены постоянные перенаправления на новые, а содержание не ухудшилось. Позиции могут покачаться несколько недель. Опаснее оставлять структуру, которая не дает расти.